Жалоба №688

Здравствуйте, уважаемая редакция газеты Pro Город и администрация города! К Вам обращаются жители микрорайона "Поселок Мехзавода". Всё дело в том, что на сайте общественного транспорта "Bus62.ru" из списка маршрутов автобусов исчез автобус №20, хотя раньше он там был. Идет список автобусов: 18, а потом сразу 21, а 20 нет. А на сайте «citybus62» вообще не отображаются городские автобусы. Это очень и очень неудобно. И так 20 автобус ходит редко, так его еще и отследить не получается. Вчера опоздали на автобус, а следующий пошел только через полчаса. Куда мы только не звонили: и в управление транспорта, и в центральную диспетчерскую и звонили в "Умный транспорт". Везде отвечают, что (дословно): "Нам почему-то не передают такие данные, смотрите расписание на остановке", "Сейчас соединим с отделом контроля (далее играет музыка, соединения не происходит и телефон отключается) и т.д. И нигде нельзя выяснить эту информацию. Но такая информация ОЧЕНЬ важна для жителей микрорайона. (К слову сказать, исчез еще из списка троллейбус 1 , список начинается со 2 троллейбуса). Огромная просьба разрешить эту проблему.