Жалоба №1046
Хочу сообщить о ненадлежащей работе сотрудников автовокзала " Центральный" г.Рязани Сегодня 12.02.2018года примерно в 07.30 часов мной на автовокзале был приобретен билет маршрут Рязань-Сараи за 340 рублей. Время отправление 07.45 часов На автовокзале было объявлено что автобус задерживается. Так как на улице было достаточно холодно и не известно на сколько задерживается автобус я поинтересовалась у кассира будет-ли объявлено о прибытие автобуса. На что мне утвердительно ответили. Далее я в зале ожидания стала ожидать автобус. Примерно через 7-10 минут я поинтересовалась не пришел ли автобус на что мне сказали нет. Через некоторое время я вышла на платформу и поинтересовалась у женщины сотрудника а/в Центральный которая проверят посадочные билеты у заходивших в автобус о моем автобус. Данная женщина контролер пояснила, что мой автобус ушел. После чего я пошла в кассу где возвратили всего 255 рублей(из-за ненадлежащей работы сотрудников автовакзала) Далее для выяснения все обстоятельств случившегося я пошла в администрацию автовокзала. Где женщины сотрудники автовокзала как я поняла которые отправляют автобусы. Стали необоснованно в произошедшем обвинять меня, при этом вели себя грубо выдумывали что я "ходила курить"-что не является действительностью.В связи с эти я пояснила, что ожидала объявление о прибытие автобуса в зале ожидания так как холодно. На что данные женщины вновь говорили что нужно одеваться теплее. Я спросила для чего зал ожидания, на что они не смогли дать ответа. При написании претензии в книге жалоб данные женщины пояснили, что нечего не измениться и я не первая кто пишет в данной книге. В результате недобросовестного исполнений своих обязанностей я опоздала на важную встречу, так как ожидала следующего автобуса. Прошу Вас поручить провести по данному поводу проверку, привлечь к дисциплинарной ответственности сотрудников автовокзала "центральный" которые не добросовестно исполняют свои обязанности, в результате чего мне причинили моральный и материальный вред. При этом самостоятельно администрация автовокзала принимать какие-либо меры не желает
Еще нет ответа на эту жалобу
Популярные
Жители Ряжска утром 29 марта проснулись от оглушительного грохота
29 мартаНужно ли сливать первую воду при варке мяса: шеф-повар раскрыл главную тайну
1 апреляПочему нужно убрать из борща этот главный ингредиент — вкус станет ярче и богаче
5 апреля«Июнь, июль и август подложат нам всем свинью». Синоптики дали новый прогноз на лето
8 апреляПочему нужно убрать из борща этот главный ингредиент — вкус станет ярче и богаче. Хозяйки удивлены
7 апреляБерите сразу 2 – там чистые сливки: Росконтроль назвал 4 лучших марки сливочного масла
12 апреляПридется платить больше на 1500 рублей. С 1 апреля в квитанциях появится новая строчка за ЖКУ
29 марта«С 3 апреля права будут недействительны»: водителей ждет неожиданный сюрприз
1 апреляПенсионный возраст повышают на 3 года. Неприятный сюрприз для граждан ждет уже с 1 мая
19 апреляИх выбрали Боги: Павел Глоба предрек дичайшую волну успеха трем знакам зодиака со 2 апреля
1 апреляМяса нет, сплошная соя: Роскачество назвало марки колбасы, которые не стоит брать даже со скидкой
30 мартаС 8 апреля полный бак заправят бесплатно. Автомобилистов ждет большое изменение на АЗС с 8 апреля
6 апреляОтрава в красивой банке: Росконтроль назвал марки кофе, которые лучше не брать даже по акции
6 апреляГотовьте котлеты только так: записывайте простой и лучший рецепт
3 апреляБерите 2 пачки – там чистые сливки: Росконтроль назвал лучшие марки сливочного масла
20 апреляДеревья в Рязани облепил непарный шелкопряд
12 апреляНужно ли сливать первую воду при варке мяса: шеф-повар раскрыл тайну
31 марта«Июнь, июль и август подложат нам всем свинью». Синоптики обновили прогноз на лето
9 апреляГадость в красивой банке: Росконтроль назвал марки кофе, которые лучше не брать даже по акции
7 апреляПлюс 2000 рублей с квартиры. В квитанциях ЖКХ грядет новый неприятный сюрприз с мая
18 апреля